2017年10月14日02:47:23,夜半。最近状态奇差,满脸滋生痘痘,典型的内分泌失调。而这个,往往是在我焦虑的时候出现,不管你愿不愿意,屡试不爽,就是会准时出现。所以,情绪写在脸上也就自然而然了。刚才一咕噜爬起来,给Coco盖了盖被子,在某网站上面看到“任尔东西南北风,自有前后左右中”,看到这句话突然淡出微微的笑意,瞬间来了些许精神。

我们都知道“任尔东西南北风”,前面还有一句话是“千磨万击还坚劲”,出自清代著名书画家郑板桥的《竹石》一诗。或许这最能代表此刻我的心境,很多时候真真是大破大立。默念一遍:

咬定青山不放松,立根原在破岩中。

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。

这些几个月以来的家庭医生团队工作模式以及绩效改革,不仅是对工作模式的改革,更是对人的改革,需要解放思维,清零空杯,从新起航。国庆后的第一周,继续!

①这周分别和院长、分管院长再次就绩效改革进行请示和沟通,院部层面已经基本确认完成;

②科室内部各个团队对于重点人群管理绩效也进行了二次细分,并完成全体确认工作;

③对于基本医疗的诊疗量绩效分配问题也进行了全员的投票确认,达成共识;

④昨天周五,关于科室成本问题的科内商议基本告一段落;

上面这四个方面是绩效改革推进过程中最难的四个关口,既包括对上的请示与沟通,又包括对下的解释和推进。四个点的顺利与否对于推进团队模式与绩效改革至关重要,目前来看基本完成。框架大致是有了,这周也完成了组内考核表的修正与重新发放,对于科室职务进行了规范和调整。这些都是科内管理分配的细节问题,相对而言也容易达成共识。但接下来还有几个难点:

①9月份绩效计算。这是这次绩效改革绩效计算的第一次,涉及到院部的考核、科内的考核及组内的考核。

②科室职务权责的再明确。科室职务的补贴是科室绩效的再调整而来,科室职务人员需要更好的全体科室同事服务。

③团队工作任务和目标的再细化。要做到权责一致,之前已经和团队就部分目标进行了分解,但还不够细化。这里面不仅涉及到公共卫生,也涉及到基本医疗。

新的绩效方案目的是通过团队模式的调整,以及团队绩效的跟进,更好的从数量和质量上面做好社区居民的健康管理。如果模式调整了,绩效跟上了,但是服务的质量和数量还在原地徘徊,那么这个改革无疑是失败的。因此,目前改革的几个难点突破后,下来才真正的进入到改革中去。需要集思广益,如何在团队模式到位,绩效到位等配套落实完备的基础上,更好的提升团队的战斗力和生产力!

这一块,需要各个负责人开展讨论,需要科室全体成员头脑风暴,共同思考,形成合力。相信,路在脚下,而且需要我们坚定地走下去。

不管是苦还是累抑或是委屈和牢骚,大吼一声:任尔东西南北风,自有前后左右中!

PS:改革也显露出自己的诸多弱点和不足,恶补中!