响石潭

Oct 23

成都干部群众热议和学习十九大报告(成都日报)

响石潭

承载着亿万人民的期待,肩负着继往开来的使命,党的十九大18日在北京隆重开幕。成都干部群众通过各种形式收听收看大会盛况和习近平同志所作的报告,大家纷纷表示,十九大报告提出的宏伟蓝图,极大地鼓舞了全国人民新时代创造幸福生活、实现美好梦想的信念与斗志。

用内涵更丰富的服务及技术

做好社区居民“健康守门人”

“党的十九大报告提出,实施健康中国战略。人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务。深化医药卫生体制改革,全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系,健全现代医院管理制度。加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。这对基层一线的全科医生们来说,无疑是一剂强心针,更加坚定了我们做好社区居民‘健康守门人’的决心。”

青羊区新华少城社区卫生服务中心全科主任陈锐表示,很多慢病患者在被送进医院时,病情已经相当严重了,然而,如果这些慢病患者在早期得到良好的护理,是不会造成这么严重的后果的。作为全科医生,我们的日常工作除了坐诊、开药,更多时候是提上工具箱,走到居民身边,为他们量血压、测血糖,或是传播健康知识,进行健康回访。

陈锐说,内科、外科、急诊、儿科,全科医生要面对的病情五花八门,及时为患者看诊处理,保障他们健康,实现首诊、小病在基层,仅靠在中心工作时的知识和经验远远不够。在工作之余,我们通过到大医院跟师学习、参加新知识讲座、培训不断提高着医疗服务技能。目前,中心的家庭医生团队已经由原来的7个增长到15个,在专业的健康指导下,不少居民的身体素质都有了明显提高,大家对家庭医生的信任度、满意度不断增加,家庭医生辖区居民管理率、签约率逐年提升。我们将倍加努力,在新时代中国特色社会主义思想的指导下,用内涵更丰富的基本公共卫生服务及技术,用更强大的基本医疗服务,为辖区居民提供中西医结合的一体化健康管理。

注:《成都日报》2017年10月23日第六版 记者 杨富 赵荣昌 李颖 王静宇

Jun 1

从吃闭门羹到院落“明星” 她是居民最贴心的“家庭医生”(成都商报)

响石潭新华少城社区卫生服务中心的家庭医生们管理着123条街道、312个院落、5.2万户居民、15.5万人的健康。蔡正华带领的团队则管理着特殊疾病门诊7000多人,即使住院,她都总是拿着手机,因为这是她的“服务热线”。

1993年,从医学院毕业的蔡正华放弃在大医院就职的机会,自愿选择到社区卫生服务中心工作。2005年,她成为青羊区新华少城社区卫生服务中心的一名全科医生,与同事们在西部地区率先组建起家庭医生团队,她成为第一任队长。

起初,居民的不信任,使这项工作开展起来困难重重,他们一遍遍敲门,一遍遍解释,尽心尽责地诊疗,最终赢得居民们的信任。这些年来,一点一滴的贴心服务,蔡正华和她的团队守护着一方居民的健康……

最初不被理解 居民们担心他们是骗子

2004年,青羊区新华少城社区卫生服务中心的医生们整体转型,不再坐门诊等病人,而是主动出击做社区卫生服务。

向居民宣传社区医生的定位,建立健康档案,收集健康信息,进行健康管理……蔡正华回忆,2005年,她和同事们开始花大力气跑院落,基本一半时间都在院落里。

与医生们的热情形成鲜明对比的,是居民的戒心和不信任。蔡正华非常理解当时居民们的想法,“对于不认识的人,有戒心是正常的”。居民们担心他们是骗子,或是推销药品的。因为这种不理解,蔡正华遭遇过白眼,受过奚落,但她和同事们始终锲而不舍。

May 21

公卫+医疗 让家庭医生更深入居民心(四川新闻网)

响石潭四川新闻网成都5月19日讯(记者 张静 黄伟)青羊区新少城社区卫生服务中心是我省首家由公立二级综合医院(青羊区人民医院)整体转型而来的社区卫生服务机构,它有规范的住院部和先进的医疗检查设备。中心现有在职职工230人,其中卫技人员201人,中高级职称73人,家庭医生团队已组建15个,全科医生有60多名。

陈锐就是该中心的一名全科医生,今年33岁的他大学本科读的就是全科医学,而研究生则是在成都中医药大学学习的中西医结合。说起为何选择到社区服务中心来当一名全科医生,陈锐说:“我们经常接触到一些患了慢病的老人,比如糖尿病患者,一般都到了晚期,肢体开始溃烂了才来治疗,就太迟了。他们如果早期接受家庭医生的管理,定期接受针对性的检查和治疗,他们的病情不会发展成那样。所以,2010年,我选择来到青羊区新华少城社区服务中心,这里可以提供内涵丰富的公共卫生服务,更有技术可靠的基本医疗服务。”

创新社区健康管理,推行“家庭医生团队”服务模式

陈锐介绍说,青羊区新华少城社区卫生服务中心从2004年就开始了基本公共卫生服务规范建设,2007年在全省率先推行由家庭医生、社区护士、防保医师组成的“家庭医生团队”服务模式,每个团队深入居民院落,实行“网格化分片管理”,为辖区老年人、慢病人群、育龄妇女、儿童、残疾人等重点人群开展疾病筛查、慢性病管理、妇幼保健、健康促进、双向转诊等主动式连续性健康管理服务。

运用“治未病”理念,构建中西结合健康管理模式

家庭医生团队不仅配备中医全科医师,还形成了中医科和家庭医生团队的中西医健康管理服务二级架构。家庭医生团队在中医科专业技术指导下,运用“治未病”理论在社区开展“三级预防”工作,运用中医汤剂、膏方、药膳、敷贴、针灸、刮痧、拔罐、熏蒸、推拿等中医药适宜技术,为居民提供健康调理、养生保健和疾病诊疗服务。

Apr 25

“互联网+”家庭医生培训班将开班(天府早报)

早报讯(张静 记者 赵霞)近日,记者从青羊区新华少城社区卫生服务中心获悉,由中国社区卫生协会主办,青羊区新华少城社区卫生服务中心承办的“互联网+”家庭医生团队特色管理技术培训班,将于5月10日至12日举办。

该中心相关负责人介绍,此次培训主要针对社区卫生服务中心全科/家庭医生团队负责人、全科医生、全科护士和防保人员,计划招收30人。培训班采用小班教学,采用影子解学、PBL小组讨论等方式,了解到“互联网+”家庭医生团队服务模式以及家庭医生团队管理与运营;了解到互联网模式下如何提升家庭医生服务能力;还可以分享到家庭医生互助式健康管理的经验;学习到“互联网+医护搭档”健康管理技巧。

响石潭

Apr 20

四川,四成居民有了家庭医生(人民日报)

  响石潭在四川,人们对“家庭医生”这个概念已日渐熟悉。截至去年底,四川有超过3200万人与社区卫生服务中心签约,家庭医生签约服务率达40.16%。家庭医生为普通群众带来了怎样的就医体验?家庭医生是否有助于实现“基层首诊、双向转诊”的分级诊疗机制?怎样才能激励家庭医生提供更优质的服务?请看记者的实地调查。  

  “血压没问题,饮食配方记得要照做。”给一位高血压患者做完家访,李瑾收拾着医药箱,准备赶往下一户居民家里——作为成都市锦江区盐市口社区卫生服务中心的家庭医生,她在这周内要完成10多户签约居民的回访。“家庭医生”这个曾经“高大上”的概念,如今在四川已成为普通群众触手可及的医疗服务。截至去年底,四川家庭医生签约服务率达40.16%,超过3200万人通过与社区卫生服务中心签约,拥有了自己的家庭医生。根据四川去年底下发的《推进家庭医生签约服务的实施意见》(以下简称实施意见),全省将力争在2020年将签约服务扩大到全人群,基本实现家庭医生制度全覆盖。

  无偿+有偿,居民就医实现差异化管理

  “家门口就能看医生,干嘛还去医院挤呢?”72岁的邬善城是成都武侯区玉林社区居民,患有高血压的他是社区卫生服务中心最早的一批签约患者。自从与服务中心的家庭医生签订《健康管理服务协议》,中心不仅为他建立健康档案、进行健康评估、制定健康计划,而且每年提供一次体检和中医体质辨识服务。

  享受这些服务,邬善城不用掏一分钱。根据实施意见的规定,家庭医生为居民提供约定的签约服务,服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费等分担。而针对签约居民的收费分为两种情形,一是类似邬善城享受的基础性公共卫生服务项目,对居民完全免费;二是含有增值内容的有偿服务项目,由居民个人承担部分费用。

Apr 14

做客《话题》,2012-2017五年的改变 (青羊区电视台)

清明节后第一天到青羊区电视台接受了《话题》栏目的采访,主要谈了一下关于家庭医生团队的建设。这是第二次走进该栏目,上一次还是在5年前,2012年。回看了一下做客青羊区电视台话题节目,谈谈家庭医生,看着视频里面五年前的自己,除了呵呵还是呵呵,充满了喜感。那时候工作两年时间,是商业街家庭医生团队的团队长,采访主要谈的是自己和团队。

2012年的采访涉及几个主要话题:

我们很好奇,你一个医学硕士为什么会到一个区级医院工作,而没有选择省、市一级的大医院工作呢?那样不是更有利于事业的发展?家庭医生和国外的私人医生是一回事吗?我看见你今天还带来了一个小包,是不是一个医疗包啊?里面都装了些什么?能给我们大家看看吗?

家庭医生下社区主要为居民提供哪些服务?通过给居民建立健康档案,有没有及时发现疾病隐患这方面的例子?你给我们讲讲。看来家庭医生的作用是非常重要,可以说是建立全民医疗保健体系中不可或缺的一个环节。就我们新华社区而言,目前有多少您这样的家庭医生?每组家庭医生大慨要负责多少个服务对象?家庭医生要负责那么多的家庭健康,那你们还能有休息时间吗?

五年后,对于家庭医生这个概念,不管是居民还是电视媒体角度,大家的关系的问题也悄然发生了变化。不仅关注服务内容,更关注服务的质量。不仅关注公共卫生同时也在关注基本医疗。可以说以前关注的是家庭医生团队做了什么,老百姓得到了什么。现在则是老百姓需要什么?家庭医生团队能够提供什么?服务的效果怎么样?老百姓的满意度如何?

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