试用期员工“不符合录用条件”的判定标准

最近科室招聘了两名护士,两位护士在院部完成招聘面试后安排到科室,科室给她们讲清楚见习一周基本情况及见习完成后考核的标准。见习一周工作后,家庭医生团队长一致认为两位护士不符合社区护士要求(沟通能力、纪律考勤、工作主动性、学习力、团队协作能力不足),不予聘用。

虽然开始第一天便告知了考核的要求和细则,但回看这些细则,会发现主观方面的判定比较多,客观比较少。主观方面仅仅从“优、良、差”三个比较粗的维度判定,无法形成量化可视化的判定。如何更好的开展这方面工作并制定判定标准?

首先,试用期标准化操作是怎样?有哪些误区?

第一,关于误区。常见的三个误区:1、在员工调任新岗位的时候和员工又约定一次试用期;2、只签订试用期合同,待试用期过后再与劳动者签订劳动合同;3、任意约定试用期、任意延长或缩短试用期、在试用期内任意解除劳动合同等。

优秀员工离职的原因主要是对直接领导的不满,《演讲能力与领导风采》学习笔记

三天培训课程最后一堂课是《演讲能力与领导风采》,由博士生导师余伟萍教授主讲。余老授课方式及内容都很棒,回顾如下:

一、授课方式:

作为一名培训师资,不管在哪里培训,我都会特别在意两点。一个是会务的情况,一个是老师的授课方式。

1、提问的技巧:每次提问给三个机会,最先举手的学员回答。回答之后,余老师会再问一句,“有没有特别想表达的同学要讲?或者谁觉得自己的观点和前面三个同学完全不同,不吐不快的?再给大家一个机会”。比如,你喜欢哪个领导?为什么?并给出案例(纸质形式展现),让大家分析两个人领导风格的不同。

干货笔记:学习就是为了“变态”,改变态度!只要有路,就不怕路遥远!

2018年成都市新华团组师资培训今天继续,今天授课的老师是曾蓉华教授。2018年12月20日22:11:26,此刻脑海里面一团混沌,想不起来今天学到哪些内容了。只记得三个词:观点植入、情感转移、呼唤行动。之所以印象深刻,是觉得这个和家庭医生的工作别无二致。

曾老精彩授课)

观点植入就是“知”,情感转移就是“信”,而呼唤行动就是“行”,家庭医生健康管理的知信行模式。具体而言知(知识和学习)是基础,信(信念和态度)是动力,行(促进健康行为)是目标。

以吸烟有害为例,健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众;群众接受知识,通过思考,加强了保护自己和他人健康的责任,形成信念;在信念支配下,逐步建立起不吸烟的健康行为模式。

干货笔记:瞬间整理思路并有效沟通的技巧

2018年成都市新华团组(新华少城社区卫生服务中心和犀浦镇社区卫生服务中心)师资培训暨知行智库第五期商务演讲与领袖口才特训营今天开班了。今天的课程主要内容是《瞬间整理思路并有效沟通技巧》,由跨界女博士、另类教授以及?导师的吴易凌教授主讲。吴老的谈吐气质以及授课内容本身都非常吸引人,一天的培训下来收获满满。有对既往知识的再次升华,也有全新的知识视角,让我们再次审视自己的沟通方式方法。

团队长共识:责任担当是家庭医生团队的生命线

8月29日下午召开了以“全科团队公卫经验分享和问题分析整改汇报”为主题的交流会。会上四道街团队、过街楼团队、宽巷子团队分享了各自团队管理中的有益经验和做法,针对公共卫生工作中一些难点、热点问题的解决方法进行了交流。八宝街团队、宁夏街团队、通锦桥团队以及商业街团队就工作中存在的不足进行了分析,并针对下一步工作的改进措施以及团队管理方法调整进行了汇报。

这是我们初次针对考核存在问题进行以座谈分享的形式推进,也是针对家庭医生团队管理的进行的一次改革尝试。经过下午的讨论,汇总一下大体内容。一言以蔽之,责任担当是家庭医生团队的生命线。

一、家庭医生团队内部:

1、团结协作:一个具有战斗力的团队,首先是一个团结的队伍。团队要有所分工协作,团队不是团伙,需要大家共同目标,医护协作,共同完成任务。若貌合神离,人心离散,则无法形成合力,无法推进工作开展。

2、公正担当:团队长要有责任担当,对工作的担当,对队员的担当。工作中要注意公正公开,正确积极正向引导团队开展工作。一个担当的团队长,是团队核心和灵魂。团队长失去担当,会导致整个团队丧失凝聚力。

二、签约居民健康管理:

1、重点人群:面对老年人记忆力不足,容易忘事的特点,需通过体检、就诊、访视、巡诊等途径强化基公卫服务及家医签约,需多次询问既往史,家族史等信息,以获得准确数据。对于特殊情况,备注填写在健康档案中。

2、系统录入:系统人工录入会出现数据错误、数落遗漏以及数据逻辑错误、遗忘两周后随访等情况,这里切记“好记性不如烂笔头”,做好登记记录,随时翻阅。录入注意医护协作,数据更新,录入数据与临床衔接。

家庭医生团队该如何选人、识人、用人?

此刻,窗外。雨水嘀嗒作响。

24小时值班的长夜眯了一会儿,便又开始清醒。大脑飞速的旋转,似乎想抓住什么,但又倏地飘走了,手里仅有一丝丝纷飞的柳絮。

这段时间很多芜杂的事情,逐渐明晰了。昨天也和团队长一起,借着师资会议的时间段,就目前工作中的一些困难和院部做了深入的沟通。然后第一时间给科室同事做了通知,是为:“关于近期全科公卫存在若干问题的统一决议”。只明明白白了工作规则,这样做起来才能更加轻松得力。

这段时间科室离职了两名同事,见习两名同事,见习的最终也离职了。离职同事一个是因为执业医师证书未能取得。另一个则是工作能力不能够胜任目前社区护士岗位。而见习的同事,一是坚持了一周的见习,一个则见习了一天。一周见习的同事认为自己更适合临床工作,不想从事社区护士的岗位。另一个见习一天的同事,则表达自己和家人共同商量,还是不想从事社区护士岗位。

再回头看看这些年招聘的同事,如果选择合适的人?如何招聘进来的同事更好的适应岗位?如果针对招聘进来的新同事开展岗位培训?如何提升他们的岗位胜任力?如何……很多或许不是我的工作职责岗位,但很多又是息息相关。如何选人、识人、用人?以前觉得很多人能力不足可以培养,现在渐渐觉得有些时候能力是一种综合素养的体现,还真不是每个人都能培养的出来。不同的人有着不同的个性,适合做着不同的岗位,还真不是每个人都适合家庭医生团队的工作。

沉思,该怎么做呢?经验的获得一是实践,还有就是书籍的力量。期待找到一本专业的人力资源书籍可以弥补我残缺的知识盲点~

健康教育工作再起航

几近两个多月,成都天天下雨。雨水冲刷了雾霾,洗涤了城市。这个夏天,似乎要在一片清凉中稳稳的度过了。但就工作而言,确乎事情有些头绪杂乱,需要细细梳理一下。今天上午查阅资料,再次沟通了“血压控制不满意增加2次随访”的事情,结果也怎么样,已然尽力,但也只能如此。下午夜休,一阵狂风暴雨之后,想睡总是觉得大脑清醒。异常的清醒,于是继续回到单位和相关同事沟通了健康教育的事情。

2018年以来,健康教育管理人员几经周折,最后复归原位。唯一不同的是,一圈的兜兜转转,有一种强烈的打造精品健康教育培训的意念和意志。作为家庭医生,我们的健康管理不可以完全围绕考核指标去做,各项考核指标基本把健康教育给困死了。指标困一次,人为再困一次,然后就束手束脚,不知从何做起,八股又八股。这个规矩无法打破,但至少可以跳出,需要开辟一片健康教育的沃土。

基于此本着最朴素的三个理念,一是提升居民健康素养,二是增强师资授课能力,三是各项规定动作。计划通过两条线开展和强化健康教育:第一依托项目,开展全科健康教育特色化试验田,进行特色建设,首期地点常设在宽窄巷子家庭医生团队,并逐渐与银龄空间工作相整合,拟命名“宽窄健康”讲堂。此后,根据实际情况在新华西路街道办开展。第二依托目前八宝街家庭医生团队讲座的基础,优化培训师资,整合健康咨询活动与健康教育讲座,打造精品课程,拟命名“什锦八宝”讲堂。

从日常国家培训班以及省市培训班授课师资中遴选师资,作为健康教育师资。每一名师资专题负责一个课程内容。两条线分别选择负责人,科室由科主任总负责。每月定期汇总,针对存在问题及时整改,对于新的创意和灵感及时完善增加。强调授课中居民的获益。科室进行绩效调配,保障健康教育实践探索的正常开展,提升大家的积极性。计划用半年的时间来探索,8月份开始到2019年1月份结束。

天鹅、大虾和梭鱼,谁也都没有偷懒

当时光推进到2018年7月21日,很多困扰无解,怎样抽丝剥茧?如何形成合力?

有一个故事很贴切的反应全科团队的现状,《天鹅、大虾和梭鱼》。义务教育课程标准实验教科书(北师大版)二年级第八单元第二课。

有一次,天鹅,大虾和梭鱼,想把一辆大车拖着跑,他们都给自己上了套,拼命的拉呀拉呀,大车却一动也不动了,车子虽说不算重,可天鹅伸着脖子要往云里钻,大虾弓着腰儿使劲往后靠,梭鱼一心想往水里跳。

究竟谁是谁非,我们管不着,只知道,大车至今仍在原处,未动分毫。

天鹅、大虾和梭鱼三种动物共同的拉一辆车,一个往天上用力,一个往水里用力,一个在地上用力,谁也都没有偷懒,都在用尽自己最大的力量去拉车,但是,最后纵然是力量再大也拉不走这辆车。如果想要让这辆车动起来,那么……

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