一周琐记,公交车上面那个奇怪的老爷爷……

周日,一周毕。记录一下哗啦啦的流水账!

上周六(8月3日)和青海学员一起在三圣乡那边召开了毕业总结会,青海学员为期六个月的成都进修即将结束。任何学习都是一个教学相长的过程,对于基层的社区卫生培训基地更是如此。青海同仁在分享学习收获的同时又给我们的教学工作提出了宝贵的意见和建议。此刻,依稀记得三月份在绵绵阴雨中在火车北站接青海老师的情景。

部分培训师资和青海同仁合影

党团手拉手,工会一家亲,一本正经流水账

过去七天手机使用时间为25小时,比上周少了10小时,有进步,继续坚持!

这一周核心是迎接为迎接年终考核做准备,预计七月中旬将进行2019年的公共卫生年终考核。这一周继续和新任科室管理人员磨合,不得不说,即便是再熟悉的同事,角色变了,很多方面就会发生奇妙的改变,或许这就是屁股决定脑袋的真实写照。这一周宣传科的人员开始拼装,虽然都是兼职人员,但总有四个人了,下一步就是如何开展工作,开展哪些工作。

 

周五单位组织开展“党团手拉手,工会一家亲”的拓展活动,地点在崇州街子。很开心,自己荣获2018年度优秀共产党员,并作为代表发言。怀揣着激动的心情,讲了“明德敬业,鼎新担当”八个字,万里征程,继续拼搏!稍后进行了团队建设,我所在团队高唱的是《五星红旗迎风飘扬》,这是小学毕业之后,时隔二十多年再次高歌,虽嗓子破锣,但心里无比激昂。

试用期员工“不符合录用条件”的判定标准

最近科室招聘了两名护士,两位护士在院部完成招聘面试后安排到科室,科室给她们讲清楚见习一周基本情况及见习完成后考核的标准。见习一周工作后,家庭医生团队长一致认为两位护士不符合社区护士要求(沟通能力、纪律考勤、工作主动性、学习力、团队协作能力不足),不予聘用。

虽然开始第一天便告知了考核的要求和细则,但回看这些细则,会发现主观方面的判定比较多,客观比较少。主观方面仅仅从“优、良、差”三个比较粗的维度判定,无法形成量化可视化的判定。如何更好的开展这方面工作并制定判定标准?

首先,试用期标准化操作是怎样?有哪些误区?

第一,关于误区。常见的三个误区:1、在员工调任新岗位的时候和员工又约定一次试用期;2、只签订试用期合同,待试用期过后再与劳动者签订劳动合同;3、任意约定试用期、任意延长或缩短试用期、在试用期内任意解除劳动合同等。

优秀员工离职的原因主要是对直接领导的不满,《演讲能力与领导风采》学习笔记

三天培训课程最后一堂课是《演讲能力与领导风采》,由博士生导师余伟萍教授主讲。余老授课方式及内容都很棒,回顾如下:

一、授课方式:

作为一名培训师资,不管在哪里培训,我都会特别在意两点。一个是会务的情况,一个是老师的授课方式。

1、提问的技巧:每次提问给三个机会,最先举手的学员回答。回答之后,余老师会再问一句,“有没有特别想表达的同学要讲?或者谁觉得自己的观点和前面三个同学完全不同,不吐不快的?再给大家一个机会”。比如,你喜欢哪个领导?为什么?并给出案例(纸质形式展现),让大家分析两个人领导风格的不同。

干货笔记:学习就是为了“变态”,改变态度!只要有路,就不怕路遥远!

2018年成都市新华团组师资培训今天继续,今天授课的老师是曾蓉华教授。2018年12月20日22:11:26,此刻脑海里面一团混沌,想不起来今天学到哪些内容了。只记得三个词:观点植入、情感转移、呼唤行动。之所以印象深刻,是觉得这个和家庭医生的工作别无二致。

曾老精彩授课)

观点植入就是“知”,情感转移就是“信”,而呼唤行动就是“行”,家庭医生健康管理的知信行模式。具体而言知(知识和学习)是基础,信(信念和态度)是动力,行(促进健康行为)是目标。

以吸烟有害为例,健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众;群众接受知识,通过思考,加强了保护自己和他人健康的责任,形成信念;在信念支配下,逐步建立起不吸烟的健康行为模式。

干货笔记:瞬间整理思路并有效沟通的技巧

2018年成都市新华团组(新华少城社区卫生服务中心和犀浦镇社区卫生服务中心)师资培训暨知行智库第五期商务演讲与领袖口才特训营今天开班了。今天的课程主要内容是《瞬间整理思路并有效沟通技巧》,由跨界女博士、另类教授以及?导师的吴易凌教授主讲。吴老的谈吐气质以及授课内容本身都非常吸引人,一天的培训下来收获满满。有对既往知识的再次升华,也有全新的知识视角,让我们再次审视自己的沟通方式方法。

团队长共识:责任担当是家庭医生团队的生命线

8月29日下午召开了以“全科团队公卫经验分享和问题分析整改汇报”为主题的交流会。会上四道街团队、过街楼团队、宽巷子团队分享了各自团队管理中的有益经验和做法,针对公共卫生工作中一些难点、热点问题的解决方法进行了交流。八宝街团队、宁夏街团队、通锦桥团队以及商业街团队就工作中存在的不足进行了分析,并针对下一步工作的改进措施以及团队管理方法调整进行了汇报。

这是我们初次针对考核存在问题进行以座谈分享的形式推进,也是针对家庭医生团队管理的进行的一次改革尝试。经过下午的讨论,汇总一下大体内容。一言以蔽之,责任担当是家庭医生团队的生命线。

一、家庭医生团队内部:

1、团结协作:一个具有战斗力的团队,首先是一个团结的队伍。团队要有所分工协作,团队不是团伙,需要大家共同目标,医护协作,共同完成任务。若貌合神离,人心离散,则无法形成合力,无法推进工作开展。

2、公正担当:团队长要有责任担当,对工作的担当,对队员的担当。工作中要注意公正公开,正确积极正向引导团队开展工作。一个担当的团队长,是团队核心和灵魂。团队长失去担当,会导致整个团队丧失凝聚力。

二、签约居民健康管理:

1、重点人群:面对老年人记忆力不足,容易忘事的特点,需通过体检、就诊、访视、巡诊等途径强化基公卫服务及家医签约,需多次询问既往史,家族史等信息,以获得准确数据。对于特殊情况,备注填写在健康档案中。

2、系统录入:系统人工录入会出现数据错误、数落遗漏以及数据逻辑错误、遗忘两周后随访等情况,这里切记“好记性不如烂笔头”,做好登记记录,随时翻阅。录入注意医护协作,数据更新,录入数据与临床衔接。

家庭医生团队该如何选人、识人、用人?

此刻,窗外。雨水嘀嗒作响。

24小时值班的长夜眯了一会儿,便又开始清醒。大脑飞速的旋转,似乎想抓住什么,但又倏地飘走了,手里仅有一丝丝纷飞的柳絮。

这段时间很多芜杂的事情,逐渐明晰了。昨天也和团队长一起,借着师资会议的时间段,就目前工作中的一些困难和院部做了深入的沟通。然后第一时间给科室同事做了通知,是为:“关于近期全科公卫存在若干问题的统一决议”。只明明白白了工作规则,这样做起来才能更加轻松得力。

这段时间科室离职了两名同事,见习两名同事,见习的最终也离职了。离职同事一个是因为执业医师证书未能取得。另一个则是工作能力不能够胜任目前社区护士岗位。而见习的同事,一是坚持了一周的见习,一个则见习了一天。一周见习的同事认为自己更适合临床工作,不想从事社区护士的岗位。另一个见习一天的同事,则表达自己和家人共同商量,还是不想从事社区护士岗位。

再回头看看这些年招聘的同事,如果选择合适的人?如何招聘进来的同事更好的适应岗位?如果针对招聘进来的新同事开展岗位培训?如何提升他们的岗位胜任力?如何……很多或许不是我的工作职责岗位,但很多又是息息相关。如何选人、识人、用人?以前觉得很多人能力不足可以培养,现在渐渐觉得有些时候能力是一种综合素养的体现,还真不是每个人都能培养的出来。不同的人有着不同的个性,适合做着不同的岗位,还真不是每个人都适合家庭医生团队的工作。

沉思,该怎么做呢?经验的获得一是实践,还有就是书籍的力量。期待找到一本专业的人力资源书籍可以弥补我残缺的知识盲点~

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