坚守一线工作岗位

周日,告别气温骤降,暖洋洋。近期全科参与的工作有:①居家医学观察;②密切接触者排查;③预检分诊及引导;④外出务工民工体检;⑤24小时急诊值班(密切接触者集中隔离转运);⑥晚上九点普门值班(社区排查);⑦基本公共卫生;⑧门诊诊疗;⑨慢病长处方;⑩为外出不便居民寄送药品等。

面对疫情,中心所有医护人员坚守一线工作岗位,保质保量完成各项工作任务,怒放的生命,绽放的岁月,这是属于我们应有的责任和义务。每当觉得疲倦的时候,内心总会升腾起一股强烈的使命感,国难面前每个人尽己所能,多做事情,才能对得住这大好年华不负光阴,用青春和热血书写属于我们的时代担当。


疫情就是命令 防控就是责任

连续上班十多天,期间出现结膜炎、右耳朵中耳炎,高压力应急状态下人的免疫力真的很脆弱。还好,及时用药现在好多了。当下,这是一个伟大的时刻,这是一场人民的战疫。

这段时间,核心进行五项工作内容:高速路口筛查,居家医学观察,密切接触者居家观察及集中观察转诊,社区排查出诊,外出务工及返程民工体检,门诊患者接诊。门诊部的医护人员主动承担了下去居家医学观察每天两次的入户访视,完成每天两次测量体温等居家观察工作。共分为七个组,全科13名护士,口腔科2人,防保科2人,共计17名医护人员组成。大家放弃周末休息,坚持完成居家观察任务。


错峰就诊,开始家庭医生诊疗工作

初八,2月第一天,确诊的新型冠状病毒肺炎的人数已突破一万。全民抗击疫情,每个人都在奋战。昨天是节后进行门诊特殊疾病患者结算的第一天,全部采取预约制,家庭医生通过电话、微信等多种途径和签约居民取得联系。倡导居民预约就诊,鼓励居民错峰延后就诊。

除了门诊大厅入口的预检分诊护士外,特别在二楼门特结算处和门诊外面安排了一名引导护士。社区居民很多是老年人,行动不太方便,引导护士协助居民快速办理完结算,到家庭医生处开展疾病诊疗。门特结算的四个窗口也是全部开放,最大程度减少居民在医院的停留时间。

社区居民对于非常时刻各项工作表示了极大的理解,结算处有序排号。在医生的诊疗中,严格一人一诊室。昨天上午所有医生提前半小时上班,科室召开紧急动员会,就注意事项进行交代和安排,就门诊长处方进行说明。目前,各项工作同步进行。部分医生在门诊开展门诊患者预约诊疗,部分医生按照院部安排,开展社区排查及高速路口初筛。同时医护人员持续开展疫情防控社区居民健康教育工作。


借问瘟君欲何往,纸船明烛照天烧

大年初六,这几天Coco妈妈已开始上班。热搜看到最硬核的动员“人不能欺负听话的人!党员上一线,没有讨价还价!”疫情面前,没有任何人退缩。这段时间,很多同事主动请缨,参与到新型冠状病毒肺炎排查工作中。初六,蓝天白云,一切都会好起来的。


取消休假,随时待命

大年初二,所有同事取消休假,回到成都随时待命。

时刻关注着疫情地图,2003年非典时候我读大一,被封闭在校园里感触不深。此刻,正经历。不知道多年以后再回看这段经历会是什么样的心态,此刻,团结就是力量!

科室除了值班、预检分诊医护人员外,安排了五批次的应急班人员。作为基层医疗卫生工作者,严密排查每一个发热病人,每一位来蓉武汉人员,严格观察每一个密切接触者,做好新型肺炎的健康教育工作,是我们的职责所在。

国家卫生健康委员会主任马晓伟在国新办新闻发布会上表示,从观察情况看,新型冠状病毒潜伏期大约在10天左右,最短的潜伏期有1天发病,最长的潜伏期是14天,潜伏期具有传染性,这同SARS有很大的不同。为应对疫情全国将全面动员,全面部署,全面加强,做好社区防控,严格管理所有15日内从武汉流入各省份人员。


成败不在乎大小,2020年全科团队新春展示

节前最后一周,腊月廿八,后天就是大年三十。今天再次把发热腹泻诊室流程过了一遍,就相关注意事项再次和春节期间的门诊值班医生,预检分诊护士进行沟通。面对新型冠状病毒肺炎,我们全力准备着。

19日下午在八楼会议室进行全科医学科2019年终总结暨新春联欢,一起分析思考,畅享憧憬,一片欢声笑语中为来年埋下奋斗的种子,扎下拼搏的根茎。七个家庭医生团队长就本组工作进行了简要总结,大家普遍觉得2019年“忙”。


繁忙的春节序曲

早上五点左右醒来后辗转反侧,睡不着。最近虽然几多加班,但是依然在追着工作走,赶不上任务的脚步。虽然周末清理了一下思路,实际开展起来还是剪不断,理还乱的感觉。

很重要一点就是现在工作状态下,外界的不确定性太大了。以往各项工作安排,都是在自己可控范围内完成,不管是人的能力,工作的标准,完成的进度以及过程的督导等,心里是有数的。而现在这一切,越来越不可控,成为了一个变量。

所以,计划就会永远追赶着变化。自然,脚步难免就会变得凌乱。如何让工作中的变量减少,如何一切变得有章可循?这一方面是需要工作的合理安排,还有就是自己对于轻重缓急的再次梳理,不能眉毛胡子一把抓,不能总是被各种事情所打断。


离开恐慌区,深度步入学习区,2020开局

听罗胖跨年演讲,记得“我辈中人”四字,去年跨年演讲记得“做事的人”四字。不要把自己置身事外的去说别人,不服就干,生死看淡。

抽丝剥茧,思路才能更为清晰一些。目前工作需要进行条分缕析一下,要有错落的层次感。大的方面分为两部分,日常工作及创建工作。其中,日常工作应该涉及整个门诊部各个科室的事宜,包括人力资源、医疗、院感、护理、安全生产、党风廉政、预约诊疗等方面。创建工作与日常工作强关联,但又有区别。不能把二者混为一谈,分工安排需要思路分明。

这样想来,这段时间的困顿与无奈便迎刃而解,虽然离开了恐慌区,但还需一段时间才能摆脱学习区,逐步将其锻造为舒适区。


中年的烦恼冉冉升起

杂乱忙碌,无处落脚。

这一周烦躁,不知所措而又抑郁。究其根源,需要修炼。这段时间娃娃生病,面临期末考试,每天晚上很多卷子要做,这种备考状态我是到了初三才有。这周忙着公共卫生迎检,接受上级部门对老年人、高血压、糖尿病以及中医和重性精神障碍患者管理的考核。其后,进行了一次5S管理汇报工作。参与机构的院徽、院训、宗旨等设计和拟定工作。

有一件事情没有完成,即门诊部和急诊科的规章制度梳理工作,这是创建办这周布置的任务。交给相关同事去做,质量堪忧。反思,自己交代工作标准没说清楚,确切说自己的也是一团浆糊。再,和科室部分同事属于第一次紧密配合开展工作,默契度不苟,昨天急诊部分就做了很多背工活路。还需要进行充分的沟通与反复磨合。


5S管理的几点思考

医院从12月份开始推进5S管理,全科试点,许久“效果”不佳。且看5S的各项流程和标准,我们现在还在摸索,尚未入门。5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养。素养需要长时间的积淀,先做到“洁净化、明朗化、可视化”工作环境。

5S在全科开展,其它科室或许不知道全科在试点5S管理。中心层面尚没有成立5S的推行管理小组,相关标准也是红头文件下发,具体细则还需要实践与完善。还在“整理”这一关徘徊,如何整理,怎么整理,需要明确标准。不仅清洁美观,还要结合员工的具体工作需求。

如:整理这一环节,区分必要和不必要的,处理不必要的。必要标准是什么?每个员工可能对于“必要”理解不同,需求差异。要从科室层面制定全科医生和护士必要物品清单。要简洁明了,可执行。必要物品,要按照使用频率划分,使用频率在一周内列为必要物品。


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