响石潭

Oct 14

任尔东西南北风,自有前后左右中

2017年10月14日02:47:23,夜半。最近状态奇差,满脸滋生痘痘,典型的内分泌失调。而这个,往往是在我焦虑的时候出现,不管你愿不愿意,屡试不爽,就是会准时出现。所以,情绪写在脸上也就自然而然了。刚才一咕噜爬起来,给Coco盖了盖被子,在某网站上面看到“任尔东西南北风,自有前后左右中”,看到这句话突然淡出微微的笑意,瞬间来了些许精神。

我们都知道“任尔东西南北风”,前面还有一句话是“千磨万击还坚劲”,出自清代著名书画家郑板桥的《竹石》一诗。或许这最能代表此刻我的心境,很多时候真真是大破大立。默念一遍:

咬定青山不放松,立根原在破岩中。

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。

这些几个月以来的家庭医生团队工作模式以及绩效改革,不仅是对工作模式的改革,更是对人的改革,需要解放思维,清零空杯,从新起航。国庆后的第一周,继续!

Oct 12

家庭医生团队绩效改革之殇

最近在忙一件事,绩效!确切说从年终考核完成之后就只做了这一件事!时至今日,一些问题依然没有得到解决。

再回首,依然入梦,甚至噩梦般

可以说绩效是一块试金石,可以试探出人情的冷暖。

可以说绩效是一个催化剂,可以让不显山不露水的问题摆上台面。

可以说绩效是一把金钥匙,可以打开潘多拉盒子,释放出让人无法面对恶魔来。

但,不管如何我们都要面对。只有绩效改革,才能更好的释放生产力,才能更佳的提升我们工作质量和数量。所以,不管困难有多大,都要硬着头皮往前冲。其实,这也是一种历练。在这个过程中,能够带给我很多思考,带给我很多经验和教训,而这些必然是受益终身的。

凡此种种,我想核心是“公平”、“定力”。

Sep 26

家庭医生团队医护协作改革纪实:分工是基础

我相信,人们的生命中总还是有一些美好的~

自从启动团队的改革以来,各种阻力在不断的化解,然后最终卡在了绩效的大门前。缺乏绩效强有力支撑的改革,显得些许苍白无力,些许喃喃自语。似乎这一切都在自说自话,甚至很多人都在想着回到原点,很多人想着如何切割利益,很多人想着怎么最大化收益。诚然,这些人性使然,我是能够理解和接纳的。然而,问题是面对这些困难,面对这些大家的困惑,我作为一名科主任的角色,我该何去何从?有句话叫做哀莫大于心死,我想用在这里是不恰当的,但又有几分同境。我不知道何时才能最终绩效落地,但我想让一个集体的团结有力量这比什么都来的有价值和有意义。

现实一味地老好人似的团结是没有意义的,那是表面上的一团和气。要团结,就需要先分裂。只有将团队中的个体给分拆开来,赋予职能和职责之后,才能够有资格谈团队的协作。团队协作的前提是分工,只有分工才会有协作。这里要分为本职工作有哪些?协作部分有哪些?责任的归属有哪些?需要相对明明白白的罗列出来,或许这样可以更好地促成改革推进。

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以上是为背景,割割割,割了他姥姥的背景。拉回现实~对于患者的健康管理,尤其是达到规范管理,医生和护士缺一不可。

Aug 24

关于家庭医生团队工作模式的深度思考

2017年8月24日07:08:30,距离上班还有一小时。

这段时间陷入一种悖论,乃至于无解。不过转而思考,似乎又不是没有方向。

有时候觉得很多事情没做完,需要加班完成,有时间转念间又觉得这显然是负荷超出了工作时间。猛然间,发现身边许多许多的负能量,间或有一种让人窒息的压抑感。似乎行动缺乏强有力的助推,缺乏鼓励、肯定、理解、支持。渐渐的,觉得自己有了一些消极的心里作祟。

诚然,我知道这种状态是不对的,也是急需去调整的。但,需要找到问题的源头,这样才能刨根问底,实事求是的解决问题。

这里面涉及到三个重要环节:①做事情的人;②做事情的内容及方式;③做事情的绩效。简单的说就是谁来如何完成一件什么事情以及在完成之后取得的报酬问题。

响石潭

首先第一点,家庭医生团队应该如何来搭配队员。走过很多社区卫生服务中心,在我目所能及的范围内可以说我所在的单位是配备最为完善的一个,没有之一。除外妇保儿保,单说全科的47名实打实的全科医生和社区护士就完胜很多社区卫生服务中心。然而面对着154995的人口数,其实我们的团队依然很小很小,面对25.2%的高血压发病率,我们的队伍还需要不断的壮大,才能够满意日益增高的社区居民的健康需求以及各种各样的考核要求。对于人员配置,家庭医生团队改革紧密型医护协作是一直以来的我个人的一种理想化状态,目前正在朝向这个目标迈进中。

Jul 28

家庭医生团队改革:紧密型医护协作

2017年7月26日,新华的历史应该铭记这一时间点。

或许对于其他人来说这算不得什么特殊的日子,但与我而言则非常重要。今天正式确立了家庭医生团队的变革方向,正式迈向了完整医护协作之路。回想这些年的往事,历历在目。医护协作2015年便有了发展的思考 ,之前我们开始了医护门诊探索,我一直期待可以让社区医护各司其职,相互协作。然而2015年的医护协作由于各种原因后来以失败告终。

2016年4月,得以到上海培训学习。之后觉得我们要开展势在必行的变革2016,做最美的自己,建最美的团队。现在我们不仅是在畅想一下家庭医生团队的变革,更是开启了平凡与回归,变革与多元新华家庭医生团队协作的新模式。一种与之前团队工作模式既有共同点,又有较大区别的新版本。如果要给这个团队建设起个名字的话,我们想就是“紧密型医护协作管理模式”,其核心就是优势互补,最大化的整合资源,节约人力,提升效率。是对现有人财物的一次优化组合,是重新的一次排兵布阵。

核心有十项,看似简单,其实是对于目前团队各项工作的一个调整,每一个调整不仅涉及到工作的内容,更关联到工作的绩效,是考虑到居民健康需求,各项考核要求以及团队绩效分值三者基础上的最优方案。7月26日,院部以及全科10名同事共同探讨了团队紧密型管理的具体操作,尤其是如何推动医护协作的开展。

2017年7月26日,新华的历史应该铭记这一时间点。

Jul 22

人生如棋,落棋不悔

2017年7月22日08:35:10!

这一周发生了很多事情,确切说沟通了很多事情。最终浓缩起来,想到了人生如棋,落棋不悔。面带猪像,心中嘹亮。想到了世事洞明皆学问,人情练达即文章。很难得有这么透彻的旁人分析。你会猛然间发现,有时候脚步还真的踩得不是那么的稳。难免,我们会有些三心二意,会有些盲点。而这些误区,需要的是日三省吾身,需要的是独立的自我思考和自我修正。

而现在,意识到这些问题所在,于是到了修正时刻。不必过于纠结已经发生的事情,那属于人生如棋,落棋不悔;需要分析眼下的事情,需要做好当下的自己,这属于日三省吾身;有些时候不要过于咄咄逼人,有些时候面带猪像,心中嘹亮也不是坏事。

须知:世事洞明皆学问,人情练达即文章。

响石潭

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