健康是每个人的梦想,要保有健康体魄,除了良好的饮食生活习惯,便捷可及的医疗卫生服务也是至关重要的。社区医生就像家门口的健康守护者,新华社区卫生服务中心全科主任蔡正华就是这样的一名守护者。多年的基层工作经验,让蔡正华具备了良好的医德医风和过硬的业务技术水平。在同事眼中的她,不仅是一位良师益友,在社区居民的眼中更是一位像“朋友”一样的好医生。

响石潭(一)居民看病专找她

记者见到蔡正华医生时,她正给一位前来找她的老人测着血压。“血压很正常,没得问题。”放下血压计,蔡正华笑着对这位大爷说到。一上午,蔡正华已经记不起自己多少次拿起听诊器,接待了多少位居民。蔡医生说,“每天早上都很忙,虽然楼下有一个自助健康小屋,但很多居民都还是习惯来找我看看。”

话音刚落,一位阿姨叫着“蔡医生”出现在了门口。“刘姐,来了哇。”蔡正华笑着站起身,将“刘姐”引到凳子上做好后,又拿起了听诊器检查起来。“蔡医生,我最近肩膀老疼,不晓得为啥子。”“刘姐”心脏有点问题,多年来一直是蔡正华“管理”着她的健康。

检查一番后,蔡正华热情地拉着她的手,告诉她一切正常,肩膀疼的问题,可能跟最近的天气有关,可以适量地运动运动。“我来跟你捏捏吧,回家也让家人给你捶捶,就没事了。”说着,蔡医生便站起身,给“刘姐”做起了“按摩”。

“她很耐心,而且认真负责,还能站到病人的角度考虑,我一直都是找她看病的。”享受着蔡医生的“按摩”,“刘姐”热情地向记者讲述了她眼中的蔡医生。“她现在都不是我们社区的家庭医生了,但是我看病还是找她,很放心。”

(二)和社区居民成为朋友

和社区居民成为朋友是蔡医生最乐意,也是最拿手的事情。每次下社区,蔡医生总是不辞辛苦,无论多高的楼层,对于行动不便的居民,她总是提供无偿的上门服务,随着真诚而周到的服务,蔡医生入户后传来老人们爽朗的笑声越来越多。

她的访视包里也总会有大爷大妈们悄悄塞下的小水果和糖果,许多患有高血压糖尿病的居民患者因为认识不够顽固不服药,可他们却架不住蔡医生“铁棒磨成针”攻克架势,只好乖乖听话服药。

家住东门街60号的卢大爷曾经便是一位“不听话”的病人,无论蔡正华怎样劝说,他都是听不进去,“当面很配合,走后根本不当一回事。”最后导致血糖控制越来越差。蔡正华经过了不知道多少次的上门服务和耐心劝说,最终得到了这位“顽固”的病人的信任,不仅血糖控制好了,心情也变得乐观开朗了,衣食住行都要请教蔡医生,“有了蔡医生,我简直可以多活十岁!”。

就是这样,蔡医生用她的医术、真诚和耐心迎来了无数爷爷奶奶辈的“铁杆粉丝”,无论蔡医生的办公室怎样搬迁,这些爷爷奶奶们总能如影随行,所以天天她的办公室里总是簇拥着许许多多的老龄患者。

(三)“我只是一个平凡的医生”

据不完全统计,在长期从事社区工作中,蔡正华每年诊治病人5000多例;带教学生四百余人,参与成都市、区、中心的各种社区卫生服务讲课100余次。参与了在社区卫生中心开展的卫生部“维持健康体重和血压管理的关键技术”和成都市疾控的“高血压、糖尿病防治基地”等项目;带领全科医务人员与中心各部门大力协作成功创建“全国中医社区卫生服务示范中心”、 “全国社区卫生服务示范中心” ……

在赢得社区居民和同事认可的同时,蔡正华也收获了很多荣誉。2011年被区卫生局评选为“青羊区卫生系统优秀人才”;作为我区家庭医生发言人,在“第七届中国社区卫生服务发展论坛”上发言;被区总工会评选为“青羊区十佳劳动者”……

目前,蔡正华管理慢性病病人200余人,在社区居民中享有较高的口碑,她耐心谦逊的家医形象已经深入居民的心中。面对荣誉和夸奖,蔡正华却这样说道:“医者仁心,我只是做了一个医生应该做的,我是一个平凡的医生,在我们社区卫生服务中心,像我一样的医者不胜枚举。”

蔡正华就是这样一个踏实、认真的人,并且在平凡的岗位上,继续为社区居民的健康忙碌着。 (新青羊 张静 报道)

本文转载自《新青羊》2013年07月05日第二版 作者:张静