2014年9月28-29日,由中国社区卫生协会主办的“第九届中国社区卫生服务中心服务发展论坛暨第三届我身边的社区卫生服务主题宣传活动总结大会”在北京国际会议中心隆重召开。青羊区卫生局党委书记、局长张倩等相关人员代表我区参加会议,青羊区苏坡社区卫生服务中心主任田中受邀在全国论坛上交流。

9月29日,国家卫计委机关党委副书记鹿文媛宣布“中国社区卫生协会关于授予群众满意的社区医生、社区护士、社区卫生服务机构荣誉称号的决定”,并举行了主题宣传活动颁发证章仪式。我区新华少城社区卫生服务中心全科主任蔡正华获得中国社区卫生协会授予的全国首批“群众满意的社区医生”荣誉称号。据悉,她是成都市唯一获得该荣誉称号的全科医生。

蔡正华从2005年来到新华少城社区卫生服务中心,便开始了全科医生的生根发芽。在新华少城9年,无数的社区居民和患者见证了蔡正华医生的至真至善,至情至美。对于青羊区各社区卫生服务中心的每一位社区医生,每一个社区护士而言,蔡正华无疑是一个榜样,一种正能量的代表。

响石潭 响石潭

从加入新华少城社区卫生服务中心家庭医生团队那一刻起,蔡正华便成为了社区居民喜爱的“蔡医生”。每次下社区,蔡正华总是不辞辛苦,对于行动不便的居民,她总是提供无偿的上门服务,随着真诚而周到的服务,蔡医生入户后传来老人们的笑声越来越多。她的访视包里也总会有大爷大妈们悄悄塞下的小水果和糖果,许多患有高血压糖尿病的居民患者因为认识不够顽固不服药,可他们却架不住蔡医生 “铁棒磨成针”攻克架势,只好乖乖听话服药,有效控制了血压血糖,提高了自己的健康。

在过街楼社区有一位卢爷爷,原来长期迷信一位“江湖游医”,血糖控制愈来愈差,开始还不听蔡医生的话,但因为蔡正华真诚而耐心的上门服务,卢爷爷很快就移情变得“迷信”蔡医生了,不仅血糖控制好了,心情也变得乐观开朗了,衣食住行都要请教蔡医生,声称:“有了蔡医生,我简直可以多活十岁!”,如今卢爷爷已经93岁高龄。

2011年,蔡正华开始推进社区居民的签约服务以及慢病自我管理小组的开展。身为全科科主任的蔡正华,自己就签约了600多户社区居民,到现在慢病自我管理小组也已经初见成效。蔡正华要求慢病自我管理小组一定要做真做实,要用一颗善良的心来面对每一个慢性疾病患者,要真切的让患者受益,要学会换位思考。

在糖尿病病患者的慢病管理小组中有的老年人属于掩耳盗铃型,就像宽巷子社区的吴大爷,他血糖升高十多年了,但除了一个月开药的时候偶尔查一下血糖,此外绝不主动去查血糖。他自己觉得不管高不高,自己没有什么特别的不舒服就行了。另一个是属于过于过度敏感型的,就如同通锦桥社区的王大妈。王大妈的血糖升高一年多,她每天早晚都要查至少两次血糖。门诊检查糖化5.4,而且每次门诊空腹和餐后血糖都控制的非常好,但是王大妈就是不放心,非得每天查上几次血糖看着数值才放心。在居民讨论过程中,蔡医生将大家一些无法解决的问题给记录下来。等社区居民讨论结束后,和老年人一起分享如何正确的查血糖。大家经过刚才的激烈讨论,再来听血糖的检查,都特别的仔细,一个个俨然“小学生”。

蔡正华就这样一个至善的人,对待患者、对待社区居民,对待每个人都是那么的善良而又温存。

响石潭 响石潭

2011年,新华少城社区卫生服务中心当选为中国社区卫生协会培训基地,蔡正华的工作也在悄然发生着改变。她不仅仅要提升自己的技能,更要把自己的经验,把新华少城家庭医生团队的经验传递给更多的社区卫生服务中心,促进大家的共同发展和提高。蔡正华不仅仅是一名优秀的社区医生,更是一名优秀的国家级师资。

2012年开始,蔡正华先后在四川省全科医生转岗培训社区实践、四川省全科医生师资培训社区实践、全国家庭医生服务模式培训班、全国健康教育规范化培训班、全国健康教育师资培训班等进行授课。

在赢得社区居民和同事认可的同时,蔡正华也收获了很多荣誉。2011年被区卫生局评选为“青羊区卫生系统优秀人才”;2012年作为青羊区家庭医生发言人,在“第七届中国社区卫生服务发展论坛”上发言;2013年被青羊区总工会评选为“青羊区十佳劳动者”。

2013年3月,蔡正华开始担任新华少城社区卫生服务中心主任助理,她的工作更加的忙碌了,可她依旧是最早到医院最晚离开医院,依然在繁忙的工作中坚持管理慢病病人200余人。这些都是9年来长期追随蔡正华医生的铁杆粉丝,他们把自己的健康交给了最信任的蔡医生。蔡正华在社区居民中享有极高的口碑,她至真至善至美的家医形象已经深入居民的心中。蔡正华经常对夸奖她的人这样说:“医者仁心,我只是做了一个医生的应该做的,我是一个平凡的医生,在我们社区卫生服务中心,像我一样的医者不胜枚举”,这些正是一名社区医生最醇美的医德。

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