不能人云亦云,不能因噎废食

响石潭 2018-07-07

1937年7月7日夜,日军在北平西南卢沟桥附近演习时,借口一名士兵“失踪”,要求进入宛平县城搜查,遭到中国守军第29军严辞拒绝。日军遂向中国守军开枪射击,又炮轰宛平城。第29军奋起抗战。这就是震惊中外的七七事变,又称卢沟桥事变。七七事变是日本帝国主义全面侵华战争的开始,也是中华民族进行全面抗战的起点。

勿忘国耻,奋起今朝。这周是从二楼办公室正式搬下来的第一周,对我而言,一切都还在适应。比如,办公环境的适应,医生集中坐诊引发后续事件的处理,以及下周的今天,2018年年终考核的准备等等。很多繁琐的事情,需要静下心来慢慢的分析和处理。显然,对于新的环境适应能力比较差,以至于有时候不知所措。相比于以前一个人的办公室,现在三个人一间。我坐在最里面,光线偏暗。活动范围也仅限于凳子旋转180°,360°是转不开的。甚至看着诊室其他同事忙碌的时候,我在最里面疯狂的码文字,一瞬间有种“闹中取静”的错觉。

这段时间思考一个词语:对比。所谓对比,也就是两种事物或一事物的两个方面相对比较。对比源于三方面的体验,一个是6月28日的简阳之行,一个是这一周同事北京之行的反馈,再有就是科室工作些许思考。

简阳之行:现在的基本公共卫生工作非常的繁忙,以至于大家经常叫苦不迭,认为工作超负荷。但是没有对比,就不知道差距。这次去简阳,这里一个中心的人数也没有我们科室一个科的人多。但他们还需要承担各项的基本公共卫生和基本医疗工作。执业医师全单位只有13人,还有一个是助理医师。而我们科室一个科室的全科医生就有23人,还有另外两个正在考执业医师证。23人当中有3名是副主任医师,12名是主治医师,均为本科及以上学历,其中三名硕士研究生。对比下来,就会发现我们的人力资源就丰富多了。工作中,面对发现人力资源的相对不足,我们更需要发挥每一个人的主观能动性,发挥每一个人的潜能。

北京反馈:这周同事在北京参加一个名为雄鹰计划的师资培训。培训学员以西北西南地区的乡镇卫生院医生为主,讲的就是最基层的高血压治疗和管理。西部地区很多乡镇卫生院基础设置较差,尤其是人力资源不足。同事反馈,很多人是第一次去的北京,一大早就去天安门广场看升国旗了。在和他们的沟通过程中,同事了解到他们工作的不易和艰辛。虽然都是在西部地区,显然成都市的社区卫生服务中心发展要好很多。只是往往我们会把自己和北上广做对比,就会自然而然的觉得自己又落后很多。不同的对比,不一样的心态。正如同事所说:“看看这些医生,有些心酸。知足者常乐。”

工作思考:这几天工作中收到很多负面信息,也在思考形成原因。这两年内我们科室新进了几名同事,各个团队长反馈过来就会发现新同事的一些共性。比如对于公卫工作的节奏不够适应,公卫工作一方面需要专注和细心,另一方面还需要灵巧和鲜活。是一动一静,一阴一阳的综合体。面对公卫考核指标的变化,工作要求的变化,有些同事接受起来要慢半拍。或许,对于老同事而言,已经习以为常,毕竟这么多年的历练,已经习惯。但是对于新同事,一年两年或许还不足以成长。再者,不同年代的人有着不一样的个性和色彩。因此,在充分尊重每个人的特性和长处的基础上,还需要更多的有针对性的培训和交流。不能人云亦云,不能因噎废食。

之前四五六三个月,我们科室承担了成都铁路列车段的列车员健康教育授课,每次经过火车站附近的公交站,我都会注目那一排字,公交精神:

传承,肯吃苦,讲奉献,为人民服务。

发扬,尚创新,有担当,敢为天下先。

26个字,会发现我们工作中非常欠缺几点“传承”、“创新”、“担当”。这三点是目前工作所欠缺的。就传承而言,之前设计了科室入科之后的带教,现在发现这些还远远不够。尤其是这个过程中团队长往往是缺失的,依托护士带教护士,会造成标准的不够精确以及角度的偏差。因此,需要强化科室内部导师制度。这个是今年的一个思索,也曾经科会上面提到过,但是没有落地。年终考核后,不妨尝试。关于创新,纵然有很多外在因素,但是我自己的原因也非常重要。记得五年前的7月19日我被正是任命为科室副主任,开始管理科室,马上五年。较之之前的意气风发,确乎有些求安求稳,或许经历多了,有些磕磕碰碰,就畏首畏尾,遑论“敢为天下先”。

故,需要重新设计工作思路。几个核心词:医疗质量、公卫质量、工作创新、工作传承、廉政外宣!

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1.杨景文  2018-07-07 17:08:11 回复
不晓得你们家庭医生和我们这的社区医疗签约医生是不是一个概念。我们这里社区医疗现在在花大力气改革。以前的乡卫生院,现在重新翻修了,改成了街道卫生服务站,看病住院超便宜,交300多可以住一个星期,还包三餐饭,中餐晚餐专人送到病床前。
硬件环境改进得更多,B超,还有一大堆复健用的器械。
医生配备也比以前多了很多。不足的是,医疗流程并没有大医院严格,护士换点滴药水都不用酒精给瓶口消毒的,和小诊所一个操作,有待改进。
.响石潭  2018-07-07 22:23:42 回复
如你所说,家庭医生主要就在社区卫生服务中心工作。你说的那里情况,确实有些欠妥。比如300包三餐,这是不合规的,三餐的钱从哪里来?至于消毒等问题,显然违反基本的无菌原则。

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