本周家庭医生关键词:医疗安全、手拉手结对子、青羊区家庭医生

响石潭 2018-09-09

周日,今天放假。未曾想,Coco开学读书第一周过的如此紧凑,密密麻麻的日程排山倒海。还好,都已过去。回头细细品来,几个关键词给家庭医生团队。一个是安全,一个是结对,一个是希冀。

First,安全无小事,医疗安全必存心间。随着2018年最新的医保政策8月1日开始执行,由于部分药物的使用限制发生了变化,工作中需要给患者进行详细解释,让患者理解政策变化。另外,老年人随着年龄增长,病情进展,容易出现安全事件。前日一患者晕倒在厕所,科室人员紧急救治并送往上级医院进一步治疗。就我们管理的门诊特殊疾病患者而言,随着门特患者年龄的整体推移,第一批办理门特的老年人普遍到了八十多岁,用药的剂量方式方法需及时调整,这是一方面,还有核心一点则是社会问题。这些老年人的日常照顾问题,老年人能够准时服药?能够正确看清楚药物?能否准时用餐?是否有子女陪伴等等。这些都影响治疗的效果以及老年人的生活质量。

 

就老年人的晚年生活质量而言,医生能够解决只是很少的一部分,更多还需要全社会的关注。基于此,作为家庭医生,我们还需要做很多。一方面提升自己的专业技术能力(这周的二、三、四晚上以及下周一、二晚上,中心举办全科医生关于糖尿病的系统化学习讲座),提升老年人的疾病诊疗;一方面则需要提升健康促进的能力(9月份是全民健康生活方式月,核心是“三减三健”),能够动员社会更多的资源来帮助老年人安享晚年。我们需要明确现代人的健康观是整体健康,世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病,还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。

Secend,结对来共建,手拉手更是一家亲。周四,青海省西宁市城东区东关大街社区卫生服务中心刘主任及该中心公共卫生科、医务科、科教科和院办负责人到成都市青羊区新华少城社区卫生服务中心交流学习。此次交流学习,双方通过实地考察,互动讨论等形式开展。刘主任一行分别参观了全科诊疗区、辅助检查区、健康小屋、预防保健区以及中医康复区和内外科住院病区。并就基本医疗服务、基本公共卫生服务、签约服务、中心对站的管理、信息化建设、各类服务项目的综合考核、社区协作与沟通、中心特色服务等模块进行了深入的座谈交流。

 

此前,通过中国社区卫生协会搭建的平台,内地和西宁市的社区卫生服务机构一对一结成对子,双方机构的中心主任、师资相互之间也结成一对一的对子。其中,西宁东关大街社区和成都新华少城社区结对。通过“手拉手 结对子”共建活动提高双方社区卫生服务中心的综合管理能力和服务水平,拓展双方在社区卫生服务管理运行、人力资源建设上的创新思路,建立起双方良好的长期业务合作机制,以合作促发展。此次交流,双方的一线人员直接对接,交流工作中的心得与经验,互相学习,取长补短,接下了深厚的友谊。大家手拉手,一家亲。有朋自远方来,不亦乐乎。

Third,希冀总关情,青羊家医齐头奋进。中心装修进入攻坚阶段。一方面要保证装修的如期完工,一方面要保障患者的就诊权益得到满足。月底前我们将搬回二楼办公室,这周安排了搬二楼后全科医生诊室分配。隔三差五,我总要去二楼看看装修的进度,看着崭新的办公室赫然成形,心中不由得大喜。9月底,王家塘的家庭医生工作室也将投入使用,一副家庭医生新的画卷即将展开。这周,科室同事轮岗继续,安排全科转岗回来的一名同事参加住院部大轮岗,另一名同事参加急救大赛,本周全国第六次卫生服务调查开始。接下来两周还有两期成都市全科医生骨干培训。凡此种种,不断学习,提升服务能力,家庭医生未来充满希冀。

 

周三晚上,接到卫计局基妇科科长电话,询问可否在下周进行的区高质量发展会议上讲一下家庭医生团队工作的经验。听罢,欣然允诺。即便是同一个区,各自的模式还是有微细的差异,每个中心都有自己的特色和优势。我们需要不断向其他中心学习,向青羊区各个家庭医生团队学习,不断强化与提升健康管理能力。那么如何提升家庭医生团队的服务能力,我想到了十二个字:内化于心、固化于志、外化于行。

行走老街,一家当铺。轮椅安详站立在当铺门口,诉说着往日的故事。或曰:不负光阴,典当精彩……

 

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1.姜辰  2018-09-10 21:18:20 回复
你要是在新疆就可以体验更多了~~
.响石潭  2018-09-11 13:27:39 回复
很遗憾没去过新疆,心向往之

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