响石潭

上一篇: 管理者应把问题的原因找准 下一篇:不比乌龙上青天,专学黑狗钻烟囱(中国纪检监察报)

2016,做最美的自己,建最美的团队

岁末,畅想下2016年。

2016年,继续孩奴房奴的生活。Coco要开始读幼小衔接班了,深度为Coco的小学读书而焦虑,想在单位附近读书但是已经无力购买二套房,在现在住的地方就读又只能是私立的学校,白花花的银子从何而来?这是一个没有结果的焦虑,相比二套房大出血的苍白无力,而私立小学的温水煮青蛙反而温和一些,但终究都逃不脱一个字:“奴”!人生苦旅中,与其痛苦的活着不如享受“痛苦”。

2016,或许更加的梦想是做好工作,相比房奴孩奴,其实更加贴切的说是一个“工作狂”。现在每天早上六点过出发上班,晚上八点过才能到家。每天在单位以及上班途中的时间远远超过了八个小时,但依然有些做不完的事情,到底是哪个环节错了?为什么这样的疲于奔命呢?同事都觉得我们工作的发条是越来越紧,每年都在这样的感慨,那么如何才能跳出这个“麦田怪圈”呢?面对2016,有着如下的一些思索:

一、团队的优化。这里要说团队,要强调团队,要作为第一的核心。人是最重要的,但人不仅仅家庭医生团队的个体人,更应该是家庭医生团队的团队人。对于团队的发展要不断细化,由中医、西医、护士等组成大团队回归到一医一护的“原始”阶段,这是一种返璞归真,形成一个医护搭档的小团队,这里称之为“小组”。故,基于现在的七支家庭医生团队,将分为15个医护搭档小组。每个组的社区护士或者三级医生将是基本公共卫生里面患者体检表以及中医体质辨识和家庭医生团队签约的第二责任人,第一责任人为主管医生,突出社区护士家庭医生助手的角色,而小组之上的团队长将总体统筹规划本组的各项工作开展。

二、医疗的提升。2016年将对基本医疗的质控考核以及发展规划将会有一个脱胎换骨的改变,根本原因还是对于医疗重要性以及责任感的进一步认识。2016年的基本医疗总体包括门诊特殊疾病和普门的诊疗两大部分,其中门特包含了门特的审核、门特档案管理以及门特患者血糖管理、门特质控三大版块。这四大版块块将分别交由不同的人负责,四大版块相互衔接,形成团队式的质控,并和院部的管理结合起来。普门的管理将对于出诊、双向转诊、以及门诊值班、犬伤、门诊输液、开具死亡证明书等进行规范管理,并纳入每月的科室考核。

、版块的明晰。2016年科室总体形成基本医疗和公共卫生两大版块。其中又包含以下子项:科室护士管理(含物资、卫生、院感、医护门诊)、科室师资及培训管理(医生、护士)、科室访视管理(老、高、糖访视及签约、体检及新增重点人群)、科室特殊人群管理(孤寡、失独、残疾、爱心门铃、高危、低保等)、科室中医管理(中医体质辨识、中医健康管理、特色化创新建设、科室新媒体的设计)、科室重精管理、科室健康教育管理、科室信息管理(含科室信息、健教信息及网络管理)及门特(门特审核、门特档案管理、专职体检管理)和基本医疗管理(含普门、出会诊、值班、血糖管理)等十个版块。每一个版块会在月初和月底分别进行一次汇总和计划,并就上月存在的问题进行分析总结提出改进意见。

四、制度的建立。十大版块每一块均有专人负责,责任到人。有别于家庭医生团队的团队长,如果说团队长是纵向的管理,那么这十大版块将是横向的管理,可以称之为项目负责人。要形成书面的管理制度,对于团队长,对于项目负责人,对于医护协作责任人,对于门特的管理及普门的管理等,形成家庭医生团队的管理制度职责以及流程图。

五、人员的提升。家庭医生团队的学习和提高必不可少,明年十月全科转岗培训结束之后,将规律性派出家庭医生进行半年为单位的进修学习。继续院部一年为单位医生学习,继续半年为节点的护士学习,持续派出护士参加华西的专科护士学习,提升医护的专业技术能力。进行半年为单位的医护能力提升的考核,和院部的工作相结合,含基本医疗和公共卫生。

2016,就在不远处,感觉很骨干,但也很有力量。做好自己该做的,凝聚集体的力量,静以修身,俭以养德,做一个安静的Coco爸爸。让心更加的开阔,让沟通更加的自然,让人与人更近一些,让工作更简单和轻松一些。不管我们愿不愿意,工作就是有那么多,我们要学会合理的调节自我,要学会排列组合。或许没有最佳的方案,但我们要做最美的自己,要创建最美的团队。