医生就要变着法儿“管”病人(家庭与生活报)

响石潭 2015-12-01

响石潭日前,中国社区卫生协会开展了 “我身边的社区卫生服务”主题宣传活动,在全国社区卫生工作者中评选出29名群众满意的社区卫生工作者。陈锐成为四川省唯一获得此荣誉称号的全科医生。作为一个30岁出头的小伙子,在成都市新华少城社区担任全科医生的这几年,陈锐可是弄出了不少“大动静”,在社区内建立居民慢病自我管理小组、组织家庭医生团队编写《中医四季养生手册》、办网站开微博为居民健康问题解疑答惑……

刚毕业就扎进了基层 当起了全科医生

2002年,陈锐从家乡陕西来到成都,在成都中医药大学修读5年制中西医结合全科医学专业。陈锐讲述道,经过5年的学习,他对于全科医学产生了浓厚的兴趣,本想继续修读硕士研究生,然而因为四川省没有此学位的设立,所以只好选择修读肾脏内科。但是也正因为接受过全科医学和专科医学两者的教育,更加坚定了陈锐想成为一名全科医生的想法。“研究生期间,我曾到华西医院实习,发现很多慢病患者,在被送过来的时候情况已经相当严重,有些甚至已经危及生命。然而,如果这些慢病患者能够在早期得到很好地护理,加上平时的自我保健,是不会造成这么严重的后果的。”陈锐说道,就这样,硕士毕业后,陈锐来到了新华少城社区卫生服务中心,当起了一名全科医生,一干就是5年。

建立慢病自我管理小组 让患者来“管”患者

然而作为一名全科医生,要想让社区居民接受自己的“管理”,这并不是一件容易的事,尤其是对于一个刚出校门的“毛头小伙子”来说,就更为不易。80多岁的李大爷,家住西胜街,是一名高血压患者,作为他的家庭医生,陈锐多次提醒他,一定要戒酒,注意健康饮食。然而平时酷爱喝酒的李大爷自认为身体健康,完全无视陈锐的嘱咐。结果没过多久,李大爷就因为饮酒过多,使得高血压引发中风住院,那时才想起家庭医生的提醒。“后来,他对于我的信任度就提高了很多,也开始戒酒,接受我的健康指导,并且还会到处宣传。”陈锐说道。

久而久之,陈锐发现,相比医生苦口婆心的劝说,有时候,患者的宣传推广反而更有效。于是,陈锐与家庭医生团队决定建立居民慢病自我管理小组,让患者来“管”患者。“这种方式就将原来的医生讲课变为居民“现身说法”,不仅容易理解,也更易接受。此外,随着中老年人对于养生保健意识的增强,同时,也为了避免老人们因为虚假广告购买不良保健品,陈锐又组织家庭医生一起编写了《中医四季养生手册》,对社区居民在中医体质辨识的基础上提供个性化的中医养生指导。

医生化身网络小V为居民健康答疑解惑

“网站与微博很好地将我的工作和业余爱好结合在了一起。”据陈锐介绍说,2008年,他就开设了“响石潭”网站,2009年开通微博,“网络的普及使得越来越多的年轻人需要通过网络来接触健康知识,同时作为家庭医生团队也需要通过网络来让别人更加认识、了解我们。”每天下班之后,陈锐都要花一些时间来更新网站内容,同时回复微博粉丝的提问,“当然可能会占用一些个人时间,但是久了就成为了一种习惯,而这个过程也就成为了生活中的一部分。”陈锐说,对于他而言,维护网站和微博的过程也是他总结梳理工作的过程,“有时候,通过对工作的整理,还能启发一些新的思维,想到更好的工作办法,这也是个人能力的一个提升过程。”在陈锐看来,网站和微博的建立与慢病自我管理小组一样,目的都是为了更好地管理居民的健康,只是针对不同人群的特点选择了不一样的方式而已。

采访后记

采访中,陈锐告诉我,作为社区的一名全科医生,也许他不会有机会做一场多么成功的手术,挽救病人于生命垂危之际,但是他愿意一直扎根在基层,帮助他们化解未知的危险。当我问道,做家庭医生这么久,你最大的成就是什么?陈锐笑着说:是居民的微笑。他说,也许你会觉得这个答案有些俗气,甚至还有些矫情,但是只有他知道,当居民从不认识、不理解,到最后愿意对他微笑时,他心里的那份感动与温暖。他是把心和梦想都留在了这里。我想,一名好医生,也不过如此吧!

:《家庭与生活报》12月1日A07卫生计生版 《医生就要变着法儿“管”病人 — 记“群众满意的社区卫生工作者”、社区全科医生陈锐》 记者 王旭 实习生 邓弢

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