市场细分（Market Segmentation）的概念是美国营销学家温德尔·史密斯（Wended Smith） 在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论 ，即：市场细分（Segmentation） 目标市场选择（Targeting）和市场定位（Posit more…

PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。政治环境： more…

这个是4月10日的培训了，自己最近又有些慵懒了，过了许久才来的记叙总有些不能保持原汁原味。最近又要忙着各种办班的节奏，部分同事又到我这里搜集素材了，瞬间觉得默默记录这些零碎的东西还是非常有所鄙夷的，于是一觉醒来便披衣继续。时间滴答滴答的到了2015年4月22日03:00:16，4月10日是2015年第一次的青羊区HMBA培训班，这次主讲的内容是项目管理工具应用与操作。由四川大学 more…

前两天在华西旁听青羊区卫生局组织的HMBA培训，其中一堂课说到：爱员工的医院就有爱医院的员工！这句话之前也听过，甚至很多人也都是这样认为的，所以再次听到顿觉亲切许多。这几天家医团队在进行2014年的个人述职，有人是老三篇的絮叨一遍完成任务，有人是粘贴复制直接交了过来，也有的是肺腑之言一番感慨。其实，述职更重要是对2014年自己的一份工作思想的全面总结，一味应付是最自己的不负责， more…

夜半，2015年4月11日03:39:20，无眠。百度空间要关闭了，关的那么淡然，但也带走了我无数的回忆。至此，百度的产品还在使用的就剩下百度搜索（也在逐渐被好搜替代），百度联盟以及百度云。之前08年离开了百度贴吧，之后百度I贴吧被关闭，百度说说被关闭，百度hi形同虚设，现在百度空间也拜拜了。而之前疯狂喜爱的百度百科，百度知道也逐渐淡忘了。最早接触博客是雅虎奇摩个人主页，06年 more…

这周一直到月底31日都是在外面培训，参加青羊区卫生系统2015年的后备干部学习。这几天的学习暂不表，内心底无数次想记录一下我们春节前的关爱孤寡老人的工作。关爱孤寡老人是2014年我们家庭医生团队的一个特色建设，很多时候这不仅仅是一项工作，一项创新，而是一项人性光辉的闪耀。正是这抹绿，这明亮的光环，让我们觉得这份工作的神圣和伟大。所以，打心底对乐意和勇敢的发起关爱社区孤寡老人的同 more…

《健康报》2015年3月19日基层卫生：（社区医生忙自学）近日，四川省成都市青羊区新华少城社区卫生服务中心内，几位社区医生和护士正凑在一起开展自学活动，当天的主题是中医诊断。进入2015年以来，该中心为鼓励医生和护士不断提高业务技能，先后成立了心理、慢病、中医、营养4个自学兴趣小组。感谢《健康报》对社区卫生服务中心工作的支持，我们倍儿有力量！新华家医，加油！ more…

参加区上HMBA旁听去年最后一次是项目管理的内容，针对旁听所在小组项目设计，华西的老师给出了很多指导意见，而这些需要及时修改出来。默默的在这里整理一下，同时梳理一下自己的思维。动动手，敲敲键盘，思路会更清晰的。针对这个项目首先还是思路的调整，老师建议的题目是“降低社区卫生服务中心医疗收入门特药占比的对策”。针对这个项目老师建议我们需要明确两点，一个是社区 more…

节后上班已经三个星期了，过去一年的磨砺让我失去了流水账式的记录家庭医生团队工作的乐趣和积极性。最主要还是失去了乐趣，如果说之前觉得晒一晒家庭医生团队的工作状态是一种乐趣，现在反而觉得是一种无知。很多事情不仅仅在于是否去做，更重要还是是否从心去做，是否取得了一定的积极效果。而这些，都是我们所欠缺的。这一周忙着和医生以及护士沟通新的绩效考核办法，也迎来了新都新繁社区卫生服务中心的一 more…

现在是2015年2月12日03:39:07，刚才的一篇日志过后心里舒坦多了，或许这也是自己疏解心里抑郁的一种方式。不过核心还是马渝根老师讲的压力与情绪管理，我需要去正面压力，去管理情绪。压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为 more…

许久许久没有在这里码文字了，而种种的思绪却翻江倒海的芜杂。心中有了几分莫名的畏惧，也更有了几多莫须有的彷徨。甚或不知道在这里忙碌的敲打所谓几何？周遭的无数事情，从11月开始至今确乎都不够顺利，要真是逐页翻查下就会发现这是对自己的一种逆商的磨砺。所以，再多的压抑和愤懑，或许给自己一个较为合理的解释。或许有些工作就如同这浩瀚的网络世界一样，当你走着走着就会发现进入了死胡同。当我们无 more…

或许只有这个时候对着电脑一个人默默的敲打键盘才是最有灵感的时候，可以抛却纷扰，沉寂下来慢慢的码着心底的文字。前天我们再次上演了一幕家庭医生团队智斗城管的故事，结果是家庭医生团队完败。本来计划好并通知了社区居民的全院义诊由于禁止在大街上面摆点而挪到了居民的院落里面，而原因就是领导要来检查，街道上面必须整洁，不能有乱摆乱放不能乱摆摊。虽然我们一再说明我们做的是国家基本公共卫生，也是 more…

周末两天，思绪良久。想到了三个字，空心砖。空心砖，看似硬朗，实则外强中干。不管是作为家庭医生团队，还是作为全科医生，还是作为小小的自我。似乎，我们都或多或少的有些“空心”的成分。“空心”不等于“虚心”。如何让我的心变得扎实起来，能够经历雨雪风霜，暑来寒往，想想也就需要锤炼自我了。我们说要建设一支学习型的队伍 more…

2014年11月28日下午三点在新华少城社区卫生服务中心八楼会议室，举行了公卫会议。本次会议由蔡主任主持，公共卫生全体医护人员参加，蔡主任要求两位科主任对公共卫生进行年终总结。首先，响石潭对2014年全科工作进行总结：1、家庭医生团队特色化发展；2、门诊特殊疾病流程的优化；3、健康教育工作系统专业华；4、增加培训机会促能力提升；5、全科信息报送及时而高效；6、医患纠纷的及时处理 more…

上周四到六都有HMBA培训的课程，每次前往都非常的受益。这次周四去了天府新区进行健康教育规范培训授课，周五在单位准备迎检，故而这两日的课程遗憾没能参加。但是周六的课程，即便是只有一天也是受益终身。说是终身，绝非浮夸，而是内心的致敬。是由华西医院心里卫生中心马渝根教授主讲的压力与情绪管理。拥抱你的阴影，悦纳自我的缺乏和不足，接受自己偏颇的一面，接受真实自我，爱完整的自己。深刻地思 more…