为期三天成都市新华团组（新华少城社区卫生服务中心和犀浦镇社区卫生服务中心）师资培训暨知行智库第五期商务演讲与领袖口才特训营昨天（12月21日）下午六点钟圆满完成。这次培训由回想起来历历在目，我想用三个词打总。分别是：温故、定位、感恩。

一、温故

温故而知新，可以为师矣。作为培训师资，我们需要做到常温故。这次培训的内容与我而言，大都在各类培训的过程中学习过。但每每学过了就忘掉，能够沉浸在脑海中并真正落地得到应用的少之又少。

此次培训，恰好是一个完美的温故过程。而且，授课的老师特别强调实践，这就不仅唤醒了我们脑海中沉睡的知识点，而且更进一步让这些知识通过语言、肢体动作等表达展示出来。其实这也就是一个“知信行”的过程，最终要落实到行动上面。温故和实践有三个维度：

1、模仿沟通技巧：基本方法和技巧的讲解和训练，可以理解为模仿，这是短平快雕琢自己语言的方法。

2、传递价值观念：每个人行为处事方式不同，背后是人生观价值观的差异。修炼口才重点是修炼人生。

3、学习授课方式：从每个老师上课开场到课程结束，整个课程的构造，知识点的展示方式都非常经典。

我们需要常温故，日三省吾身。

二、定位

每个人都有一个自我舒适区，待在这里最舒服，也最不愿意离开。我们要习惯于站在局外看自己，不能“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。这次培训，再一次感受到“不破不立，大破大立”。需要正精进，做好自己。

培训下来，给自己三个问题：

1、我是谁：常说换位思考，易地而处，很重要的就是弄明白你是谁？要给自己一个清晰的定位。

2、他是谁：要知道沟通对象是谁，他的痛点是什么。我能够为对方做什么？我具体做法是什么。

3、还有谁：凡事需综合考量，唯有站得高才能看得远。除了你我还有天地，精确的聚焦和发力。

可以说是定位，也可以说是格局。

三、感恩

对于三天授课的老师来说，这只是他们成千上万次培训中一个片刻。左老、吴老、曾老、余老以及邱老，虽然只有三天，但他们的敬业精神铭刻在心。不管是他们的授课，还是他们的点评，抑或他们的微笑……点点滴滴，都可以感受到他们对于自己职业的强烈的认同和自信。而这个，恰恰是我们培训学员所欠缺的。

上课中，时刻感受到各位老师对左老的尊敬和感恩，对自己过往经历的感恩，对家人和朋友的感恩。我们需要常怀一颗感恩的心，感恩我们的职业，我们的同事，我们的家人。同时，也别忘了感恩自己，相信自己。

最后

三天培训，最后很荣幸获得优秀学员，所在团队获得优秀团队，感谢我们团队的所有小伙伴。昨天也是自己35岁的生日，闭上眼睛，想起这过去的一年都经历了什么，付出了什么，收获了什么？自己有没有成长，有没有精进，有没有蜕变？

这是我的生日礼物，Coco写的“生日快乐”还有三个小海贝。大人送的收音机，这是我（收音机控）梦寐以求想要的，心里暖暖的~~~新的一岁，奋进！加油！