平凡与回归,变革与多元

响石潭   6年前 (2017-07-09) 思考   1158   2

2017年7月9日,过去的一周发生很多事情,每一件都注定了不平凡,影响深远。脑海中停留下来这么几个字:平凡与回归,变革与多元。第一部分:变革上周经历了工作这么多年以来加班最为严重的一次年终考核,科室所有同事一起持续两周的加班,最终的考核情况而言,我们的辛苦付出是值得的。之所以加班最严重,各种因素很多。核心还是考核要求和 ……


补课就要付出代价,深刻反省

响石潭   6年前 (2017-07-05) 思考   1216   0

感冒,疲倦,没有精神,浑身酸软。24小时夜班,持续多日加班。自从去年年终考核过后,我们就在试图调整工作模式,希望我们的工作不再变得那么被动,不再被各项考核牵着鼻子走,希望我们能够踏踏实实的管好手里面的社区居民。但不知道为什么?结果到了今年年终考核,却让大家觉得这是史上最恶劣的一次加班,这是何故?需要冷静思考一下。回顾各 ……


畅想一下家庭医生团队的变革

响石潭   6年前 (2017-06-27) 思考   1040   2

2017年6月27日07:11:12,早上6点28出的门,不到7点钟就到了单位。 今年的年终考核7月4日就开始检查了,很多工作计划是到9月份结束,10月份进行年终考核的,没想到今年的年终检查来的这么早,于是最近大家开了拼命加班的日子。从去年宁静以致远,上海之行开始,就一直在思考我们的团队构建问题。在不同的历史 ……


长庆潮鸣绩效和服务管理学习带来的思考

响石潭   6年前 (2017-06-18) 思考   1006   0

码一下文字记录下杭州长庆潮鸣学习之旅。上周就该一笔一划的做记录的,可是没想到,确切说是意料之中,回来后就投入到了无比繁忙的各项工作当中。应该说不仅仅是繁忙,而应该是烦忙。又烦躁又忙碌,以至于没有心绪来静静的记录这次学习。想想了老年人体质辨识从40%涨到了55%,糖尿病高血压的慢病中医健康管理从10%涨到了40%,高血压 ……


让焦虑转化为敏锐觉察与建设的力量

响石潭   6年前 (2017-06-17) 思考   1046   1

焦虑在心理学中是一个老生常谈的问题,我们对它的态度通常消极,可能来自弗洛伊德对焦虑的经典悲观论述,或者仅仅由于焦虑是一种非理性的情绪,我们就不认可它。但其实,总是想强调,如果我们能用”存在即合理”的思路去理解许多表面负性现象,便可以获得对现象本身与社会人生不一样的体认。当然,现代社会也开发焦虑的 ……


我认识的人越多,就越喜欢狗

响石潭   6年前 (2017-05-14) 思考   1204   1

培训班顺利结束,身心疲惫,周末都还是昏昏沉沉的,明天就是新的一周,需要打起精神来。昨天中午去同事家,贺喜乔迁新居,新人新家新气象,祝福他们。下午回来就一头栽倒睡着了,无与伦比的累。晚上和家人去太古里转悠,信步走到了一家书店。书香气浓浓,久违的感觉。或许,以后周末可以带孩子来这里,与书为伴,淡雅弥香。 翻阅了几 ……


家庭医生,路是我们双脚走出来的

响石潭   6年前 (2017-05-06) 思考   1018   0

五一节匆忙而又短暂,节后的四天上班时间也是疾步入飞。有一次大人问我,“最喜欢”每周的哪一天?我说最喜欢周一和周三。因为周一是一周的开始,充满精力,很多时候要去做,内心非常激动觉得又是崭新的一页。而周三,意味着这周过半,周末即将来临,周末便可以更多自由时间去支配,必然内心喜滋滋。今天周六了,上周的 ……


家庭医生,无知无畏的蹒跚学步

响石潭   7年前 (2017-04-19) 思考   954   1

2017年4月19日07:47:12,继续碎碎念。这几天又开始肠胃不适,气机不畅,每每到了应急事件,就会出现这种情况。其一,说明心理素质还是不够强大,没能够扛得住,稳得起。其二,说明事情和任务的艰巨性,超出了心里的承载范围。但不管你愿意还是不愿意,事情就是这么来了。故,该面对的还是要面对!垮不了河山,毁不了日月,不就是 ……


大破大立,难易相生,我们在前行

响石潭   7年前 (2017-04-12) 思考   1124   0

这段时间又进入异常忙碌的阶段!最近公共卫生和基本医疗都进入了大调整的时期,大破大立,有些时候是非都是相对,难易都是互生的,不变的是人。随着基公卫各项考核指标的查“真”,不过这个真必须加上引号。这个真,已经过于超脱,凌驾于实际真实的工作之上,让真实变成了不达标的“虚”,于是 ……


变与不变,第六期全国社区卫生服务中心主任论坛有感

响石潭   7年前 (2017-03-29) 思考   1456   0

3月23-24日有幸参加第六期全国社区卫生服务中心主任论坛,两天满满的学习结束后脑海中一直萦绕着一个字“变”,进而想到纷纷扰扰的“变与不变”。这些年参加很多类似的论坛会议,发现有些问题始终是处于“不变”的状态,有些则是一直处于“变”的状态,或许永恒的“变”才是发展应有的轨迹。一、说说不变,再来说变。论坛一席下来,感受就 ……


从离职的几位同事,看家庭医生团队如何留住人

响石潭   7年前 (2017-03-15) 思考   1533   1

这些年来全科的人员基本是稳定的,但各种原因离职的人并不是没有。这几天就有一名同事因为家里孩子没人带而申请辞职,只能回家当全职妈妈,这无疑是社会的一种悲哀。一胎尚且如此,遑论二胎。不过我今天不是要说辞职的问题,而是想说说家庭医生团队招聘新员工的事情。从2016年年底开始至今,陆续有3名招聘的同事遗憾没有加入到我们家庭医生 ……


以清净心看世界,以欢喜心过生活,以平常心生情味,以柔软心除挂碍。

响石潭   7年前 (2017-03-10) 思考   1773   3

从年初至今,基本工作就是沟通再沟通。起初是和科室医生护士沟通,后来又是和分管领导沟通。其实很多很多语言的交流,方向都是一致的,都希望有一个好的工作环境,有一个好的工作状态,有一个合理的待遇等等。而我,就是处于中间的中层,尽可能的沟通上下,处理问题。有人说大家工作没有动力,充满抑郁情绪,到底是所有人还是一个人还是一撮人? ……


考核的理想很丰满,但工作的现实很骨干

响石潭   7年前 (2017-03-03) 思考   2685   1

2017年3月3日,又是一年三月三。最近莫名其妙的烦躁,有些心绪不宁。也曾仔细探索这负能量的源泉,渐渐的似乎感觉到问题所在了。打从2016年12月中旬开始三表合一的工作以来,似乎很多事情变的复杂起来,以前的工作节奏有些变得“混乱”了。有时候不得不静静的思考下,这三表到底是该合一呢?还是分而治之? ……


家庭医生团队,请进来与走出去

响石潭   7年前 (2017-02-21) 思考   1301   0

昨天看到朋友圈一篇关于青羊和武侯家庭医生服务的文字,“家庭医生服务2007年在青羊区首开先河,掀起一股青羊旋风。奈何10之后……壮哉,悲哉”。其实说起武侯区和青羊区的家庭医生团队服务,或者说公共卫生服务应该是无所谓优劣的,两个区各有千秋,互有长短。但每每各个层面媒体报 ……


服务能力提升的困惑

响石潭   7年前 (2017-01-04) 思考   1464   0

这段时间每每下班后全科的医护人员都还在忙碌的加班中,有的在进行患者报账的门特方案制定,有的在录入社区居民的访视,有的在完善居民体检表,有的在撰写社区居民体检的总检表,有的在填写工作量报表……凡此种种,一直都在上演。那么问题来了?我们需要我们需要什么样的服务能力?如何提升我们的服务能力?下午的 ……


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