中国医师节,家庭医生要多行动、善思考、明方向

8月19日,第二届“中国医师节”,主题“弘扬崇高精神,聚力健康中国”。上周三件事,开展青羊区残疾人家庭医生签约;接受国家卫健委及国家协会领导考察指导;接受四川省领导慰问祝福。

1、行动:根据《成都市青羊区卫生健康局成都市青羊区残疾人联合会关于开展青羊区残疾人家庭医生签约服务工作的通知》要求,8月16日和17日两天分别在泡桐树20号、上同仁路36号和八宝街1号开展残疾人集中签约及个别化签约服务。

部分残疾人是聋哑人,家庭医生便手写和对方交流,详细询问每一位签约对象个人史、家族史等基本信息人建立健康档案。此次签约,还为每一位残疾人发放了健康大礼包及健康生活工具包,包括药枕、三伏贴等。


一周琐记,公交车上面那个奇怪的老爷爷……

周日,一周毕。记录一下哗啦啦的流水账!

上周六(8月3日)和青海学员一起在三圣乡那边召开了毕业总结会,青海学员为期六个月的成都进修即将结束。任何学习都是一个教学相长的过程,对于基层的社区卫生培训基地更是如此。青海同仁在分享学习收获的同时又给我们的教学工作提出了宝贵的意见和建议。此刻,依稀记得三月份在绵绵阴雨中在火车北站接青海老师的情景。

部分培训师资和青海同仁合影


参加青羊区基本公共卫生及家庭医生签约年终考核的三点感悟

上周以及这周,参与基本公共卫生及家庭医生签约年终考核。第一次走完青羊区所有社区卫生服务中心。我主要负责家庭医生签约版块考核,涉及家庭医生团队建设、重点人群签约、信息化建设和签约人群置标等。既能感受到一线工作的不易,也体会到大家对于未来的期许。

(公共卫生质控科)

三点感悟:

一、发展稳态:每个机构区域位置,人员机构,领导思维不同,发展各有特色。发展第一要义或许就是稳定可持续,需要找到并确立符合机构实际的长远发展战略。机构要稳定发展,就要凝聚人心,锻造团队精神,文化内核。形成战略稳态,文化稳态,团队稳态,并持续创新。

二、中坚力量:机构发展不仅需要院领导的顶层设计,也需要一批能够主动思考,积极实干的中层干部担当作为。中层干部是否健全,是否言必信,行必果,决定着各项工作执行和落实以及工作效果。同时,还要有一批肯做事,乐于做事的一线人员,他们是工作推进的核心力量。

三、绩效合理:绩效方案要有指向性,能够发挥指引作用,符合机构发展目标及愿景。要能够公开公正,要让每个人都有参与感。各种绩效管理措施,要注重过程管理,不能只是事后质控。绩效要精细化开展,强调家庭医生团队内部质控。要推进绩效面谈,提升质控效果。


户枢不蠹,流水不腐

这一周总体气压偏低,不舒畅。然而一切都在默默行进,不会给你留白,你需要主动调整,积极适应,这就是现实。

周一到周四进行的是“优质服务基层行”区内自查,分别去了苏坡、文家、新华和府南四家中心。我主要负责党建、人事、财务以及规范执业、信息化建设等内容的考核。四天下来感受到各个机构的不同,各有特色,都在各自特定机构底蕴基础上不断成长、变化、创新。

周五开始2019年区基公卫年终考核,我负责家庭医生签约部分。有幸出来检查其他中心,对我来说是一次教学相长的过程。返观内照,我们自己做的什么样?有哪些可以提升的地方?同时,更要思考下如何提升各个中心整体签约服务能力,怎么满足居民多样化签约需求?


知幻即离,离幻即觉,忙碌的六月最后一周

7月1日,不忘初心,党建引领,健康护航。

上周周末很忙,没时间码文字,今晚忙里偷闲补记一下。周六去了乐山,进行《新形势下如何做好市域、县域基本公共卫生绩效考核暨基层综合能力提升》授课。我主要讲的是家庭医生团队建设、家庭医生医生签约以及家庭医生绩效考核部分的内容。这是第一次去乐山,一路也是颇为折腾。上一次类似这样乘车,还是将近10年前去雅安。

本计划是下午六点过的火车,五点半下班赶过去时候已经晚了,来不及赶车。于是利用各种抢票软件抢票,但都无果。幸好还有从新南门汽车站到达乐山的长途汽车,于是乘坐长途汽车两个多小时后到达。这次授课的学员来自内蒙巴彦淖尔市临河区以及四川和重庆等地,一天的学习不仅收获知识,更是结识同道。


党团手拉手,工会一家亲,一本正经流水账

过去七天手机使用时间为25小时,比上周少了10小时,有进步,继续坚持!

这一周核心是迎接为迎接年终考核做准备,预计七月中旬将进行2019年的公共卫生年终考核。这一周继续和新任科室管理人员磨合,不得不说,即便是再熟悉的同事,角色变了,很多方面就会发生奇妙的改变,或许这就是屁股决定脑袋的真实写照。这一周宣传科的人员开始拼装,虽然都是兼职人员,但总有四个人了,下一步就是如何开展工作,开展哪些工作。

 

周五单位组织开展“党团手拉手,工会一家亲”的拓展活动,地点在崇州街子。很开心,自己荣获2018年度优秀共产党员,并作为代表发言。怀揣着激动的心情,讲了“明德敬业,鼎新担当”八个字,万里征程,继续拼搏!稍后进行了团队建设,我所在团队高唱的是《五星红旗迎风飘扬》,这是小学毕业之后,时隔二十多年再次高歌,虽嗓子破锣,但心里无比激昂。


宣传科!宣传科!

端午安康!这一周工作发生变化,算是六年(2013年7月19日)来最大的一次变动。周二(2019年6月2日)下午接受领导的谈话后,正式被任命为中心宣传科科主任(在全科科室主任基础上兼任)。院部同时给全科任命了一名科室副主任,一名护士长。这样的格局调整,打破过去六年一个人管理科室的现状,变为三个人管理。

随着管理人员的增加,我需要腾出时间来创立和打造中心宣传科。如果说全科是在前人管理基础上进行了六年深耕,进行了模式探索,进行了队伍建设的话,那么宣传科则完完全全是从零开始,从无到有的创设。某种意义上,要比全科科室管理更加的艰难和不易。


不自我吞噬,早晚被别人吞噬

听了一两年的《李翔知识内参》于5月26日更了最后一期,停更。这一期里面传递了一个理念:不自我吞噬,早晚被别人吞噬。据说这话是乔布斯说的,现实中最直接的案例就是腾讯的微信和QQ,同一个公司的两款产品。

继而想到我们现在的工作,家庭医生团队管理重点人群的来源,家庭医生和社区护士的能力建设等等。顺着“吞噬”的思路延展下去,我们可以做很多。甚或,我们需要主动的跳出舒适区,要有危机意识。

上周二下午四川省社区医院创建启动会的各地卫健局领导以及社区卫生服务中心主任到我们单位参观,我负责讲解,大家最关心的话题就是绩效模式。如果说那个特定时刻我为青羊区独有的绩效模式而自豪的时候,那么此刻反而清醒很多。较之绩效,我们更需要提升的是能力,是我们的基本医疗能力,我们的护理能力,我们的健康管理能力。


2019年家庭医生签约服务的实践与技能培训班圆满完成

泉州回成都后,便开始“家庭医生签约服务的实践与技能培训班”的相关事宜,该培训由中国社区卫生协会主办,成都市青羊区新华少城社区卫生服务中心承办。这次培训有来自重庆、江苏、安徽、黑龙江、北京、青海、四川、福建、内蒙古等九个省及直辖市的64名学员。

培训中,进行了一次生动活泼的“真心话大冒险”座谈交流活动。师资和学员针对绩效管理,团队工作量报表数据如何统计及社区护士日常如何开展随访等问题,进行了深入探讨和交流。青海、重庆、北京以及福州学员分别展示了自己的地方特色。如,北京学员的太极拳展示。


五月,繁忙的一个月,劳动节快乐

2019年5月1日,致敬每一个劳动者,每一个基层医护人员。

2019年已经过去三分之一,但确乎一切都还是比较杂乱。虽然每天都在忙忙碌碌的奋斗中,但是真的和前几年的感觉不用。以前的忙是有规律的,是可以估算到接下来的变化,是可预期的。而今年则一切充满了未知,很多忙碌也都充满了挑战。或许,这才是应有的状态,不是简单的重复,而是饶有兴趣的开拓。虽然有些疲倦,但痛并快乐者。

(生活需要简单和灵动,我家窗外)

微博上看到这么一句话:

每个人都有自己的个性,别把人生搞得太复杂,让一切变得简单些,喜欢了就争取,得到了就珍惜,错过了就遗忘。在历经许多偶遇和分离后,总会懂得,没有抓不住,皆是放不下,你认为快乐的,就去寻找;你认为值得的,就去守候;你认为幸福的,就去珍惜。你容得下世界,世界才会接纳你。


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